时值冬日，消费者王密斯在某电商平台买了一件南极东谈主牌的羽绒服，收到货物后却发现货不合板，与店家相通无果只可遴荐去黑猫平台上投诉。

在黑猫投诉平台上，对于南极东谈主的各样投诉事件有近2000件，触及极度宣传、货不合板、质地问题等。

消费者如果搜索淘宝、京东等电商平台，会发现除了南极东谈主官方旗舰店外，还充斥着大批的南极东谈主专卖店，如南极东谈主淘朗专卖店、南极东谈主悠选专卖店、南极东谈主杜尚专卖店等等。东谈主们困惑于哪个是“确实”，但也许这些店卖的都是“正品”，只是层峦迭嶂的店铺销售的家具性量交加不皆。

声明称，两国还同意举行另一轮军事和外交会谈。

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南极东谈主作念的是“卖吊牌”的生意。而不单是南极东谈主，诸如恒源祥、金利来、皮尔卡丹、浪莎、同仁堂等企业也在作念雷同的生意。

“这种形态极度轻，无需重金钱干预。” 鞋服行业孤立分析师程伟雄向记者分析称，“企业充分运用原土供应链上风，从坐褥端径直贴牌对接消费市集。

对于一些企业来说，“卖吊牌”在早年高速发缓期时也如实是一门好生意。但在高速无节制的彭胀后，如今这些企业遭逢了瓶颈：家具性量难把控、消费者投诉不休、售后如何保重以及品牌好意思誉度的耗费都在挑战品牌管明智商以致要挟了企业后续的生涯。

正如程伟雄所言，“这种形态颓势等于品牌的好意思誉度跟着授权品牌品类庸碌掩盖，售后和品性管控上无法保险，带给消费者的体验感在递减，永恒连接下去品牌力将受损。”

如何均衡、处理这些问题，是品牌和它的伙同商需要谈判的。

纵容闲适“卖吊牌”

都说南极东谈主是近些年来国内企业里“卖吊牌”最告捷的企业。

2015年，这家公司借壳上市，摇身一形成南极电商（002127.SZ）。这是南极东谈主的滚动点。之后，南极东谈主砍掉了系数的坐褥线，卖掉了系数的工场；只专注于品牌诞生，提供升值行状，透顶走上了品牌授权的“轻”交易形态。

动作传统的制造业，纵容闲适后的南极东谈主的转型不可谓不告捷。数据知道，借壳上市后的南极电交易绩连接增长，从2016年到2019年，公司营业收入翻了8倍，达到了近40亿元。2019年，南极电商的营收和净利隔离创下39.07亿元和12.06亿元的新高。在当年的财报中，公司方面称，“受益于2019年营收中毛利率较高的品牌详细行状费收入大幅加多，营收利润保持了卓著33.26%的增幅。”

但在2021年的一次股东大会上，南极东谈主的创举东谈认识玉祥对外诠释，“南极电商不是卖吊牌的”。“我其时提倡南极(电商)共同体，等于以为制造业饱胀，行状也不够，因为中小企业成立不了品牌，莫得研发、制造、数据、财务、法务等高等东谈主才，而南极电商不错免费提供。”张玉祥但愿能处理制造饱胀的问题，为供应链端行状。“工场或经销商和咱们伙同，领了10万元标(品牌授权)，卖不掉不错退给我，咱们莫得保底(销售)。”

张玉祥暗示，除了品牌授权，南极电商还为客户提供数字化经管等行状。

这块儿业务指的是2017年9月，南极电商以9.56亿元收购互联网营销公司时刻互联一谈股权。

南极电商的财报知道，其业务板块主要触及的是品牌详细工功课务及经销商品牌授权工功课务（即向经销商提供品牌授权及详细行状，隔离收取品牌详细行状费、经销商品牌授权费）、迁徙互联网营销业务等几块业务。按照主营收入来看，迁徙互联网营销业务才是公司营收业务的大头。以2019年、2018年的事迹为例，其迁徙互联网营销业务占比约为62%、66%，但毛利率仅为7.5%、6.89%。相对来看，前两块儿详细行状、授权业务的占比加起来约为33%、28%，毛利率却均卓著90%。网上有评价戏谑，南极东谈主卖吊牌的利润以致赢过了茅台。

对于外界的质疑，2020年，南极电商董事、副总司理沈晨熹在接纳媒体采访时诠释，时刻互联本体上是迁徙互联网告白公司，告白代理行业等于高收入、低毛利，与品牌授权业务高毛利不具有可比性，这是由不同的想象形态和行业决定的。

南极东谈主最早以御寒内衣起家，不外如今在电商平台上搜索就会发现，足浴盆、纸尿裤、护腰带、汽车坐垫、电热毯等都挂上了南极东谈主的牌子。按照公司我方的说法，品牌面前掩盖60多个家具品类，终年在内衣、家纺、女装、童衣等类目主流电商平台上保持销量第一。因此，被网友戏称，“万物皆可南极东谈主”。

张玉祥曾说，其贴牌道路，“基本参照恒源祥形态”。

公开费力知道，早在1991年，恒源祥运转探索集结体形态。位于无锡藕塘的绒线厂早先拿到恒源祥的授权，它坐褥的绒线使用恒源祥的标记，利润分恒源祥一半。到2007年，恒源祥照旧发展了近百家上游工场和两万多个卑鄙经销网点，当年营业额3亿，其中收取的商标使用费就高达2.66亿，占到了公司收入的80%以上。

业内东谈主士对于这么的生意形态见怪不怪。在知乎上，一些行业从业东谈主士提高最简洁的判断行径是，“在天猫搜索你要买的品牌，看店铺数目，如果这个品牌有大批的授权店铺，比如什么专营店、专卖店、多样店，基本都是卖吊牌的。因为品牌方莫得任何成本，是以利益最大化的遴荐，等于无穷授权，品类也莫得依次。”

纪念起来，“卖吊牌”这么的生意形态其实是个入口货。“卖吊牌的始祖是西洋企业。”程伟雄告诉记者，品牌授权形态最早在中国市集激动的有金利来、皮尔卡丹、恒源祥、南极东谈主等品牌，“其实前述南极东谈主等品牌都作念得很告捷，极度在中国在线市集挣得盆满钵满。一般欢悦卖吊牌作念授权的品牌都具备一定的闻明度。”

卖吊牌是行业俗称，更为官方范例的叫律例是品牌授权。在国内被授权商市集方面，2021年，我国照旧开展授权业务的被授权商主要鸠集在玩物游艺、服庇荫品、食物饮料、礼品记挂品、文具办公、电子数码、家居家纺等各个行业，更多商品坐褥企业运转进行IP授权伙同。

《2022中国品牌授权行业发展白皮书》知道，IP的闻明度和影响力、IP当下的活跃度和热度、IP与家具的受众和调性匹配进度是被授权商对IP的关键关切内容，而依靠IP的影响力使自己兑现“增品种、促销售、提利润、创品牌”是被授权商们的主要诉求。

南极电商提倡“为千万家小微电商及供应商提供品牌详细行状”，是以赚钱方不单是阿谁“卖吊牌”的，而是一个多方“共赢”的时事。对于那些“买吊牌”的中小商家来说，销售相通一件家具，“有牌子”的比“莫得牌子”的赚得多，何乐而不为。

一位南极东谈主的授权经销商告诉记者，我方早年在南通家纺开厂，早先是作念外贸其后转成了内贸，但行业竞争强烈，利润越来越薄，于是思要转型作念电商。不外由于我方一直是开厂作念坐褥，并莫得一个现成的品牌，“如果再创一个新品牌，别东谈主没听过新品牌，也不会有东谈主来买。是以其时就思最佳是一个现成的品牌，有一定的闻明度。”如今六七年往时，这位经销商的生意如实也作念得申明鹊起，手执淘宝、抖音数个店铺，一年不错凭借南极东谈主这块儿牌子作念到几个亿的营收。“咱们这里是家纺产业带，不缺厂，不缺货，独一有好的渠谈，把货卖出去就成。”

在程伟雄看来，这些品牌概况告捷是“吃”到了国内电商增永恒的红利，“之前淘宝、天猫需要品牌（入驻），但那时候好多有流量的传统线下大品牌并不肯意去配合，南极东谈主、金利来、恒源祥这些品牌就在这个时候踩着风口上去了。”

凭据财报，放置2021年，南极电商授权供应商的总和为1839家，授权经销商总和为10311家，授权店铺13258家。这些店掩盖天猫、淘宝、京东、苏宁、唯品会、拼多多等多个大家熟知的电商平台。

是投资品牌照旧耗费品牌？

看到南极东谈主“卖吊牌”的告捷后天然不乏效仿者。

国内的女装公司拉夏贝尔，明后期的店铺曾多达近万家，2018年，公司营收界限破百亿，但尔后就运转走下坡路。关店、绽放加盟、卖地、卖房等也无法透顶扭转危局。2020年，拉夏贝尔将线上业务治愈为“品牌授权+运营行状”，这被业内解读为走上了南极东谈主的 “卖吊牌”形态。2021年，拉夏贝尔品牌授权业求兑现收入6045万元，同比增长215%。不外，还未通过品牌授权业务转型，拉夏贝尔就在本年5月，从上证所颓靡退市。

此前，第一财经在一篇对于同仁堂商标之争的稿件中就报谈过，在某网上平台，有东谈主自称手中有“南京同仁堂”商标授权贴牌一手资源，“整合上游家具坐褥企业和卑鄙大型渠谈分销商，为多家天猫、京东、拼多多的大卖家提供具竞争力的贴牌大健康家具。”此东谈主称，如果要赢得南京同仁堂“乐家老铺”品牌，一个单品授权需要保证金5万元，再加上25%的品牌经管费和部分防伪码用度，且年任务量达100万；南京同仁堂“绿金家园”品牌，一个单品授权需要保证金2万元，再加上20%的品牌经管费和部分防伪码用度，年任务量达50万。

“许多企业都思赢得这些同仁堂企业的品牌授权，因为这一品牌早已在国内潜入东谈主心，因此坐褥好意思妆、茶饮等单品，如果打上‘同仁堂’的关系品牌，销量确定不一样。”一位曾在2017年代理北京同仁堂化妆品的广州经销商告诉第一财经。

“独一家具性量及格，按条目表明家具称号、坐褥厂厂名和厂址等信息，这种贴牌形态亦然没问题的。”中国法学会消费者权益保护法研究会副通告长陈音江在接纳媒体采访时曾暗示，贴牌家具枢纽照旧要确保家具性量，确保家具合适保险东谈主身、财产安全的国度标准和行业标准，并严格履行消费者权益保护法、家具性量法等关联司法，判辨售后行状渠谈，实时处理消费者合理诉求。

“尽管面前来看，南极电商是品牌授权生意上的杰出人物，但如果它不成连接得志面前或者将来用户的需求，天然会被作念得更好的品牌方和授权方渐渐替代。在这少量上，品性和口碑是最初要保证的。这取决于它的经管和品控队列能否作念到对品性的有用监测和依次。”程伟雄以为，南极电商领有上千家供应商和授权店铺，这意味着运营并不是一件简洁的事情。“要看它是否欢悦作念足够大的干预，是否欢悦遴荐一票否决制？比如在授权之前最初将出现质地问题后利益关系的处理标准等设定好，如若你本年出现质地问题，我来岁就径直一票否决你，不跟你伙同了。但这也意味着公司的收入很可能会随之下跌，是以它必须下决心将品控经管标准把执在我方手上，而不是只是告诉坐褥商需要得志什么样的质地司法，家具出来后再作念个所谓的抽检，这么只然则治标不治本。”

早前授权放开后的事迹昭着放量，南极电商曾赢得了成本市集追捧。如今，潮流渐渐退去。

2020年，南极电商的股价从3月下旬10元傍边运转飙涨，短短三个月内涨至7月时的24元傍边。随后而来的则是市集对南极电商财务数据过火他基本面情况的质疑昭着增多，从怀疑资金体外轮回，到质疑灭绝成本等，激发市集层面的忧虑。2021年后，公司的股价运转下行。2021年，南极电商品牌详细工功课务同比下滑47.63%，从上年的12.46亿元骤降至6.52亿元，公司全年龄迹双降，归母净利润更是同比下滑59.84%。2022年前三季度，公司事迹络续下滑，品牌详细工功课务也下跌至1.9亿元。现今，公司的股价在5元傍边踟蹰。

业内主流不雅点以为，当一家企业决定轻金钱上阵只作念卖吊牌的生意，天然一时告捷，但也只是短效的生意形态。永恒来看，无节制地彭胀对于品牌来说是一种耗费，一朝透支，拐点就会出现。

红利期已过，那些靠着“卖吊牌”为生的企业亦然时候该谈判下一步该如何治愈了。

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刘晓颖

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